Гарантия на мебель и монтаж
Предоставляем гарантию 3 года на корпус, фасады, фурнитуру и монтаж. Начало срока и условия гарантийного обслуживания указаны в договоре и документах на изделие.
Как обратиться по гарантии
- Найдите номер договора и дату установки.
- Опишите, какая деталь или механизм вызывает вопрос и когда это началось.
- Подготовьте общий снимок мебели и фото проблемного места.
- Свяжитесь с нами — согласуем осмотр и дальнейшие действия.
Если заметили ослабление крепления, перекос тяжёлой двери или повреждение рядом с водой, согласуйте дальнейшее использование с сервисом до ремонта.
Документы и обслуживание
Сохраните договор, спецификацию, акт установки и инструкции по уходу. При обращении укажите модель фурнитуры, если она известна. Возможность ремонта, замены и условия работ уточняются после проверки конкретного случая.
По вопросам ухода посмотрите правила эксплуатации. Для связи откройте центр заботы о клиентах.